25 февраля 2022 года в ГУФСИН России по Ростовской области состоялась «прямая телефонная линия» с населением, в которой приняли участие заместитель начальника ГУФСИН России по Ростовской области подполковник внутренней службы Михаил Коротеев, заместитель председателя ОНК Ростовской области Наталья Меркулова и член Общественного совета при ГУФСИН России по Ростовской области Хизири Агаев.
За отведенный час поступило несколько звонков от граждан, которые интересовались вопросами медицинского обеспечения и предоставления длительных свиданий. На все поступившие обращения были даны разъяснения и рекомендации.